兰台要闻 | 兰台合肥律师受邀为招商蛇口合肥分公司开展专题培训、沙龙讨论会
2021-10-24
2021年9月26日，北京兰台（合肥）律师事务所张今、聂挺两位合伙人律师应邀前往常年法律顾问合作单位招商蛇口合肥分公司开展了题为《房地产公司客服、物业部门的合规实务操作》的专题培训及沙龙讨论活动。
其后讲座进入答疑环节，与会人员踊跃发言，积极提问实务中遇到的法律问题，聂挺、张今两位律师从法律角度对问题进行剖析、结合经验逐一给出专业回答，现场互动频繁、气氛活跃。
本次活动内容丰富、讲解详实、干货满满，不仅贴近新法新规、而且贴近业务需要，进一步提升了客服、物业部门员工的合规实务操作技能，也提高了员工的法律知识水平，建立了良好的法律意识。北京兰台（合肥）律师事务所房地产团队也会围绕招商蛇口合肥分公司的实际需求，继续提供“高品质，精细化”的优质服务，为共同繁荣发展作出积极努力。
本次活动首先由张今律师从商品房交付的相关法律知识、物业部门、客服部门的常见问题及应对建议三个方面进行专题培训。
在商品房交付部分，张律师解读了关于商品房交付的主体、条件、标准、通知送达四个方面的相关法律法规和实务操作；对于物业部门的常见问题及应对，张律师详细阐述了业主要求减免物业费的应对、对业主违约、违规行为的处理以及车位管理等相关问题和司法判例；面向客服部门，张律师又从商品房交付环节、日常服务、报修处理、产权办理四个方面详细分析了实务难点和应对建议，着重强调了合规操作的重要性。
张律师将房地产、物业法律知识，结合自身丰富的从业经验，从法律规定、司法实践以及实务经验三个角度，为客服、物业部门员工深入浅出地讲解了实践中的疑难问题，同时也为客服、物业部门员工如何依法、合理地处理与业主的关系提出切实可行的建议。其后讲座进入答疑环节，与会人员踊跃发言，积极提问实务中遇到的法律问题，聂挺、张今两位律师从法律角度对问题进行剖析、结合经验逐一给出专业回答，现场互动频繁、气氛活跃。
本次活动内容丰富、讲解详实、干货满满，不仅贴近新法新规、而且贴近业务需要，进一步提升了客服、物业部门员工的合规实务操作技能，也提高了员工的法律知识水平，建立了良好的法律意识。北京兰台（合肥）律师事务所房地产团队也会围绕招商蛇口合肥分公司的实际需求，继续提供“高品质，精细化”的优质服务，为共同繁荣发展作出积极努力。
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